Управленческий контроллинг бизнес-процессов: Учебное пособие

В учебном пособии даны основные понятия управленческого контроллинга бизнес- процессов и обзор процессного подхода к управлению организацией, рассмотрены вопросы повышения адаптивности организации и роли глобальной цифровизации в трансформации управленческого мышления, показано как реализуются элементы управленческого контроллинга бизнес-процессов и приемы управления бизнес-процессами на предприятии. В конце каждой главы пособия приведены вопросы для контроля и обсуждения. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие предназначено для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 38.04.02 «Менеджмент» при изучении дисциплины «Управленческий контроллинг бизнес-процессов», а также для студентов экономических специальностей вузов, интересующихся вопросами контроллинга на предприятии.